湖北江南專用特種汽車有限公司，消防車在使用過程中，售后服務(wù)實(shí)行無憂服務(wù)。用戶在遵守使用說明書規(guī)定正常使用的情況下，自出廠之日起以內(nèi)，或行駛里程不超過25000公里，油泵、油缸、取力器保修期一年。閥類和傳動(dòng)軸的保修期為六個(gè)月，橡膠件等的保修期為三個(gè)月，電器燈具等易損件不保修。售后服務(wù)24-48小時(shí)到位。

具體如下操作：

1）湖北江南專用特種汽車有限公司貨物經(jīng)過雙方檢驗(yàn)認(rèn)可后，簽署驗(yàn)收報(bào)告，免費(fèi)質(zhì)量保證期壹年，質(zhì)量保證期自貨物驗(yàn)收合格之日起算，由中標(biāo)單位提供貨物保修文件。

2）湖北江南專用特種汽車有限公司以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，便利、快捷的方式在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決使用單位提出的維修要求，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供維修，供方對產(chǎn)品實(shí)行“三包”，質(zhì)保期滿后，提供產(chǎn)品最優(yōu)惠的維修保養(yǎng)及零配件供應(yīng)價(jià)格（具體細(xì)則由報(bào)價(jià)單位編報(bào)）終身維修。